العموم نيوز: تواجه منصة شخصيات الذكاء الاصطناعي “Character.AI” معركة قضائية جديدة، حيث يُزعم أن أحد روبوتات الدردشة التابعة لها قد تصرف وكأنه طبيب مختص.
كانت “Character.AI” قد أضافت سابقًا أدوات الرقابة الأبوية وسط دعاوى قضائية متعددة تتعلق بمحتوى جنسي غير لائق ورسائل تحث على إيذاء النفس.
والآن، رفعت إدارة حاكم ولاية بنسلفانيا، جوش شابيرو، دعوى قضائية ضد شركة كاركتر تكنولوجيز، الشركة التي تقف وراء “Character.AI”، بدعوى أن المنصة سمحت لروبوت دردشة بانتحال صفة طبيب مرخص في الولاية، بحسب تقرير لموقع “ديجيتال تريندز” المتخصص في أخبار التكنولوجيا.
وجاءت الدعوى بعدما اكتشف محققون أن أحد روبوتات الدردشة التابعة لـ”Character.AI” ادعى أنه طبيب نفسي مرخص في بنسلفانيا، بل وقدم رقم ترخيص مزيف خاص بالولاية.
وتقول الولاية إن روبوت الدردشة انتحل صفة مختص طبي، وقدم نفسه على أنه قادر على تقديم استشارات نفسية وطبية.
ويبدو أن روبوت الدردشة “إيميلي” التابع لمنصة “Character.AI” ادعى أنه متخصص في علم النفس وعرّف نفسه على أنه طبيب. وعند سؤاله عمّا إذا كان بإمكانه تقييم ما إذا كانت الأدوية قد تساعد، زُعم أن الروبوت أجاب بأن ذلك يقع ضمن نطاق صلاحياته كطبيب. وهنا ترى ولاية بنسلفانيا أن “Character.AI” قد تجاوزت الخط الفاصل.
وتؤكد سلطات الولاية أن هذا السلوك يُعد انتهاكًا لقانون الممارسة الطبية، وهو القانون الذي ينظم من يحق له تقديم نفسه كمتخصص طبي مرخص داخل ولاية بنسلفانيا.
في المقابل، ردت “Character.AI”، في بيان لشبكة سي بي إس نيوز، قائلة إن الشخصيات التي ينشئها المستخدمون وهمية ومخصصة للترفيه ولعب الأدوار.
وذكرت أنها تستخدم تنبيهات تحذر المستخدمين من الاعتماد على هذه الشخصيات للحصول على استشارات طبية.
لكن ولاية بنسلفانيا ترى أن هذه التنبيهات غير كافية إذا ادعى روبوت الدردشة لاحقًا أن لديه ترخيصًا لتقديم استشارات طبية.
وهذه ليست المرة الأولى التي تصبح فيها المنصة محل جدل؛ إذ سبق أن تعرضت لدعاوى قضائية وانتقادات بسبب تفاعلات ضارة مع القُصّر. كما تحرك الكونغرس نحو تنظيم خدمات روبوتات الدردشة مثل “Character.AI”.
