أكد وزير المياه والري رائد أبو السعود، خلال زيارة مفاجئة لشركة مياه الأردن – مياهنا، أهمية رفع كفاءة التزويد المائي والتعامل بمسؤولية عالية مع ملاحظات المواطنين، مشددًا على ضرورة تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وجال الوزير في عدد من مرافق الشركة، بما في ذلك أقسام خدمات الزبائن، واطّلع على آلية تقديم الخدمة والإجراءات المتبعة للتعامل مع شكاوى وملاحظات المواطنين.
وخلال اجتماع ترأسه الوزير، استعرض الرئيس التنفيذي لشركة “مياهنا” محمد الخرابشة الإجراءات التي تتخذها الشركة لتحسين جودة الخدمات، وزيادة الجهود المبذولة للحد من الفاقد المائي، إضافة إلى تطوير الأداء الفني والمهني، بما يسهم في تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
وأشار الخرابشة إلى استمرار تنفيذ خطط الاستعداد والتجهيز لتأمين احتياجات صيف 2026، من خلال إعداد عدة سيناريوهات وخطط عمل تهدف إلى توفير مصادر مائية إضافية قادرة على تلبية الطلب المتزايد.
وبيّن أن رفع مستوى الجاهزية والأداء، والبدء بإعداد خطط عمل شاملة لصيف 2026، وضمان ديمومة خدمات المياه والصرف الصحي لجميع المشتركين في مختلف مناطق الشركة، يُعدّ معيارًا رئيسيًا لنجاح هذه الجهود.
من جانبه، شدد وزير المياه والري على أهمية الاستجابة الفاعلة لملاحظات المواطنين، وتفهم احتياجاتهم، وتعزيز الشراكة معهم لإنجاح استراتيجية قطاع المياه، مؤكدًا ضرورة وجود خطط فنية قادرة على مواجهة التحديات المائية، خاصة في ظل تزايد الطلب على المياه.
